Question 1

C'est quoi un « collectif piloté » d'agences ?

Accepted Answer

Un collectif piloté, c'est 20 agences indépendantes qui travaillent ensemble sous une seule coordination. Vous ne pilotez rien : nous orchestrons la bonne équipe pour votre projet et nous restons votre interlocuteur du début à la fin. Ni une grosse agence généraliste qui fait tout à moitié, ni un annuaire où vous vous débrouillez seul. La solidité d'un grand groupe (180 collaborateurs, 35 M€ de CA cumulé) avec l'agilité d'agences indépendantes.

Question 2

Je vais devoir gérer 20 agences en même temps ?

Accepted Answer

Non, et c'est tout l'intérêt. Vous avez un seul interlocuteur Hub & Up qui connaît votre projet, mobilise les bonnes agences et coordonne tout le monde. Vous parlez à une personne, vous recevez un livrable cohérent. La complexité reste de notre côté.

Question 3

Passer par Hub & Up, est-ce plus cher qu'une agence seule ?

Accepted Answer

Non. Vous payez les agences qui travaillent réellement sur votre projet, au tarif de ces agences. La coordination est intégrée à notre fonctionnement, pas refacturée en supplément. Et notre pilotage vous évite surtout les coûts cachés d'une mauvaise orientation : la créa confiée à qui ne sait pas faire, les allers-retours, le projet relancé trois fois. La bonne expertise au bon endroit du premier coup, ça coûte moins cher que l'inverse.

Question 4

Un seul devis, une seule facture ?

Accepted Answer

Oui. Même quand plusieurs agences interviennent, vous avez un cadre unique côté Hub & Up : un interlocuteur, une proposition, une facturation lisible. Pas de jonglage entre cinq prestataires, cinq contrats et cinq échéances.

Question 5

Si plusieurs agences travaillent ensemble, qui est garant de la qualité et des délais ?

Accepted Answer

Nous. Le pilotage, ce n'est pas un mot sur une plaquette : un référent Hub & Up cadre le projet, tient les délais et veille à la cohérence de l'ensemble. Si quelque chose coince, vous avez une personne à appeler, pas un débat entre prestataires.

Question 6

Comment choisissez-vous les agences mobilisées sur mon projet ?

Accepted Answer

Toutes nos agences sont sélectionnées et certifiées en amont, via un cahier des charges et une procédure de recrutement exigeants : le tri est fait avant même que vous arriviez. Ensuite, on part de votre besoin, jamais de l'inverse. Selon votre brief, nous identifions parmi 104 métiers, les expertises utiles, et nous n'activons que les agences réellement pertinentes pour votre projet.

Question 7

Quels types de projets prenez-vous ? Y a-t-il une taille minimum ?

Accepted Answer

Du projet ponctuel à la communication externalisée sur l'année, du print à l'événementiel jusqu'au digital. Pas de ticket d'entrée imposé : ce qui compte, c'est que le collectif soit le bon outil pour votre enjeu. Le Hub'Date sert justement à le vérifier ensemble, sans engagement.

Question 8

Quelles sont vos expertises ?

Accepted Answer

Nos agences sont organisées en 3 piliers : Communication & Influence, Digital & Performance et Évènementiel & Expérience. Au total, 104 métiers maîtrisés, de la stratégie de marque à la production, du contenu à l'activation terrain.

Question 9

En combien de temps puis-je avoir une équipe ?

Accepted Answer

48 heures après votre brief. Vous nous exposez votre enjeu lors d'un Hub'Date de 45 minutes, et nous revenons vers vous avec l'équipe sur-mesure mobilisée. Pas de mois de mise en route.

Question 10

Travaillez-vous avec des clients hors de Lyon et Paris ?

Accepted Answer

Oui. Nous avons 2 bureaux, à Lyon (Dardilly) et Paris (Puteaux), et nous accompagnons des clients partout en France. Le collectif fonctionne à distance comme en présentiel, selon ce que votre projet réclame.

Question 11

Comment gérez-vous la confidentialité et la propriété intellectuelle entre agences ?

Accepted Answer

Chaque agence du collectif est engagée par un cadre de confidentialité. Vos données comme vos créations restent les vôtres, et seules les agences mobilisées sur votre projet y ont accès. Pour les sujets sensibles, nous formalisons un NDA dédié sans difficulté.

Question 12

Que se passe-t-il si une agence ne convient pas en cours de route ?

Accepted Answer

C'est précisément là que le pilotage change tout. Si une agence ne répond pas à vos attentes, nous réorientons vers une autre expertise du collectif, sans que vous ayez à relancer un appel d'offres ni à repartir de zéro. Votre projet continue, l'interlocuteur reste le même.

Questions fréquentes sur Hub & Up

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